Protection des données

Septembre 2023

Nous prenons très au sérieux la protection des données des utilisateurs de notre site web et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de l'utilisation de notre site web ("actifs numériques" ou "services"). En outre, nous nous engageons à protéger et à utiliser vos données conformément à la législation en vigueur.

La présente politique de confidentialité explique nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos données dans le cadre de l'utilisation de nos actifs numériques lorsque vous accédez aux services via vos appareils. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos données avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu et compris pleinement cette politique et que vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, vous devez cesser d'utiliser nos actifs et services numériques. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité. La poursuite de l'utilisation de nos services constitue votre acceptation de la présente politique de confidentialité et de toutes les modifications qui y sont apportées.

Quelles sont les données que nous collectons ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données que nous pouvons collecter :

Informations non identifiées et non identifiables collectées via l'utilisation de nos services ("données non personnelles"). Les données non identifiables ne permettent pas de savoir qui les a collectées. Les données non personnelles que nous collectons consistent principalement en des informations techniques et des informations d'utilisation agrégées.

Les informations identifiables individuellement, c'est-à-dire toutes celles qui permettent de vous identifier ou qui pourraient permettre de vous identifier au prix d'un effort raisonnable ("données personnelles"). Les informations personnelles que nous collectons par le biais de nos services peuvent inclure des informations demandées de temps à autre, telles que des noms, des adresses électroniques, des adresses, des numéros de téléphone, des adresses IP et plus encore. Lorsque nous combinons des données à caractère personnel avec des données non personnelles, nous les traitons comme des données à caractère personnel tant qu'elles sont combinées.

Wie sammeln wir Daten?
Nachstehend sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, die wir zur Sammlung von Daten verwenden:

Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie also unsere digitalen Assets besuchen und Dienste nutzen, können wir die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern.

Wir erfassen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, beispielsweise, wenn Sie über einen Kommunikationskanal direkt mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. über ein Formular auf der Website, eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback). Wir können, wie unten beschrieben, Daten aus Drittquellen erfassen.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous pouvons utiliser vos données pour les raisons suivantes :

pour mettre à disposition et exploiter nos services ;
pour développer, adapter et améliorer nos services ;
pour répondre à vos commentaires, à vos demandes et à vos souhaits et pour fournir de l'aide ;
pour analyser les modèles de demande et d'utilisation ;
à d'autres fins internes, statistiques et de recherche ;
pour améliorer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention des fraudes ;
pour enquêter sur les violations et faire appliquer nos conditions et politiques, ainsi que pour nous conformer à la législation, aux réglementations ou aux ordres des autorités applicables ;
pour vous envoyer des mises à jour, des messages, du matériel promotionnel et d'autres informations en rapport avec nos services. Pour les e-mails publicitaires, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez continuer à les recevoir. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription figurant dans ces e-mails.

Avec qui partageons-nous ces données ?

Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services afin d'exploiter nos services (par exemple, stockage de données via des services d'hébergement tiers, fourniture d'une assistance technique, etc.)

Nous pouvons également divulguer vos données dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures à l'encontre d'activités illégales ou d'autres actes répréhensibles ; (ii) pour établir ou exercer nos droits de défense ; (iii) pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle, ainsi que la sécurité de nos utilisateurs ou du public ; (iv) en cas de changement de contrôle de notre société ou de l'une de nos sociétés affiliées (par le biais d'une fusion, de l'acquisition ou du rachat (de la quasi-totalité) des actifs, etc. etc.) ; (v) pour collecter, conserver et/ou gérer vos données par l'intermédiaire de fournisseurs tiers autorisés (par exemple, des fournisseurs de services en nuage), dans la mesure où cela est approprié à des fins commerciales ; (vi) pour collaborer avec des fournisseurs tiers afin d'améliorer votre expérience utilisateur. Afin d'éviter toute ambiguïté, nous tenons à préciser que nous pouvons, à notre discrétion, transférer ou partager des informations non personnelles avec des tiers ou les utiliser d'une autre manière.

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous autorisons des tiers à utiliser des balises web, des cookies, des balises pixel, des scripts et d'autres technologies et services d'analyse ("Technologies de suivi"). Ces technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos données afin d'améliorer l'expérience de navigation sur nos actifs numériques, d'optimiser leurs performances et de garantir une expérience utilisateur sur mesure, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Où stockons-nous les données ?

Données non personnelles

Veuillez noter que nos sociétés, ainsi que nos partenaires et fournisseurs de services de confiance, sont situés dans le monde entier. Aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, nous stockons et traitons toutes les données non personnelles que nous collectons dans différentes juridictions.

Données à caractère personnel

Les données personnelles peuvent être gérées, traitées et stockées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan, en Israël et dans d'autres juridictions dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne fourniture de nos services et/ou requis par la loi (comme expliqué plus en détail ci-dessous).

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Veuillez noter que nous conservons les données collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous pouvons à tout moment, à notre discrétion, corriger, compléter ou supprimer des données inexactes ou incomplètes.

Comment protégeons-nous les données ?

Le service d'hébergement de nos actifs numériques nous fournit la plate-forme en ligne à travers laquelle nous pouvons vous offrir nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et il fournit un accès HTTPS sécurisé à la plupart des zones de ses services.

Malgré les mesures et les efforts que nous et notre fournisseur d'hébergement avons mis en œuvre, nous ne pouvons pas et ne garantissons pas une protection et une sécurité absolues des données que vous téléchargez, publiez ou transmettez de toute autre manière à nous ou à d'autres.

C'est pourquoi nous vous demandons de choisir des mots de passe sûrs et, dans la mesure du possible, de ne pas nous communiquer ou communiquer à d'autres des informations confidentielles dont la divulgation pourrait, selon vous, vous porter préjudice de manière significative ou durable. Le courrier électronique et la messagerie instantanée n'étant pas considérés comme des moyens de communication sûrs, nous vous demandons également de ne pas divulguer d'informations confidentielles par le biais de ces canaux de communication.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins définies dans la politique de confidentialité et uniquement si nous sommes convaincus que :

l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution ou à la conclusion d'un contrat (par exemple, pour vous fournir les services eux-mêmes ou le service clientèle ou l'assistance technique) ;
l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires pertinentes ; ou
l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes (à condition que cela soit toujours fait de manière proportionnée et dans le respect de vos droits en matière de protection des données).

En tant que résident suisse ou européen, vous pouvez :

demander la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et demander l'accès à vos données à caractère personnel enregistrées ainsi qu'à certaines informations complémentaires
demander à recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
demander la rectification des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
demander la suppression de vos données personnelles ;
vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins ;
demander la limitation du traitement de vos données personnelles, ou
déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires. Si vous avez des questions générales sur les données personnelles que nous collectons et leur utilisation, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Dans le cadre de la fourniture des Services, nous pouvons transférer des données au-delà des frontières à des sociétés affiliées ou à d'autres tiers et de votre pays/juridiction vers d'autres pays/juridictions dans le monde entier. En utilisant les Services, vous acceptez le transfert de vos données en dehors de l'EEE.

Si vous résidez dans l'EEE, vos données à caractère personnel ne seront transférées en dehors de l'EEE que si nous sommes convaincus qu'il existe un niveau adéquat ou comparable de protection des données à caractère personnel. Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que nous disposons d'accords contractuels adéquats avec nos tiers afin de garantir que des mesures de sécurité appropriées sont mises en place de manière à minimiser le risque d'utilisation, de modification, de suppression, de perte ou de vol illicites de vos données personnelles et que ces tiers agissent à tout moment en conformité avec les lois applicables.

Mises à jour ou modifications de la déclaration de confidentialitéNous pouvons, à notre discrétion, réviser la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version publiée sur le site web est toujours à jour (voir l'indication de la "situation"). Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vérifier si des modifications y ont été apportées. En cas de modifications importantes, nous publierons un avis à ce sujet sur notre site web. Si vous continuez à utiliser les services après avoir reçu un avis de modification sur notre site web, vous êtes réputé avoir confirmé et accepté les modifications de la politique de confidentialité et avoir accepté d'être lié par les conditions de ces modifications.

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